Gegevensbescherming
Status 2022
Beste vakantiegast, neem de tijd om u te informeren over hoe Residence Theresa met uw persoonlijke gegevens omgaat en hoe en waarvoor uw gegevens worden gebruikt.
De bescherming van uw persoonlijke gegevens is voor ons van bijzonder belang. Daarom verwerken wij uw gegevens uitsluitend op basis van de wettelijke bepalingen (DSGVO, TKG 2003). In deze informatie over gegevensbescherming vindt u de belangrijkste aspecten van de gegevensverwerking in het kader van onze website.
Uw privacyrechten zijn van de hoogste prioriteit en Residence Theresa streeft ernaar uw recht te beschermen.
WAAROM VERZAMELT RESIDENTIE THERESA PERSOONSGEGEVENS?
Appartements Residenz Theresa verzamelt en gebruikt uw persoonlijke gegevens zodat wij u de best mogelijke gastenservice kunnen bieden voor informatie over uw vakantieoord en de regio Wilder Kaiser, u een gemakkelijke toegang tot onze website kunnen bieden en u een optimale dienstverlening kunnen bieden.
Wilt u niet op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen en actuele vakantieaanbiedingen van de Berg- und SkiWelt Wilder Kaiser Brixental, stuur dan een e-mail naar info@residenz-theresa.at.
CONTACT MET FLATS RESIDENZ THERESA
Als u via het contactformulier op de website of per e-mail contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens door ons opgeslagen om de aanvraag te verwerken en in geval van vervolgvragen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming. U kunt bijvoorbeeld gevraagd worden persoonlijke informatie te verstrekken wanneer u een online reservering maakt en een transactie start. U wordt alleen om informatie gevraagd die relevant is voor de betreffende situatie. Dit omvat bijvoorbeeld naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres en voorkeursmethode voor contact of kredietkaartgegevens.
WELKE GEGEVENS WORDEN VERZAMELD?
Om u een uitstekende service te kunnen bieden, hebben wij uw naam, postadres, telefoonnummer, e-mailadres en creditcardgegevens nodig (alleen voor reserveringen via ons online reserveringssysteem, deze worden via SSL-codering verzonden).
WANNEER DEELT RESIDENCE THERESA UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
Flats Residence Theresa verzekert dat ze uw contactgegevens niet verkoopt. Vanwege wettelijke vereisten of wettelijke processen door de Oostenrijkse wet, kan het nodig zijn om uw gegevens openbaar te maken.
HOE BESCHERMT APPARTEMENTS RESIDENZ THERESA UW PERSOONSGEGEVENS?
Om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen misbruik, diefstal, verlies, openbaarmaking, wijziging of vernietiging, maakt Residence Theresa gebruik van voorzorgs-, elektronische en beheersprocedures.
Onze website gebruikt SSL-codering (Secure Sockets Layer) om de vertrouwelijkheid van uw gegevens en creditcardinformatie via internet te waarborgen.
Neem de bescherming van uw persoonlijke gegevens serieus en zorg ervoor dat u altijd een veilige webbrowser gebruikt. Wijzig uw wachtwoorden regelmatig, zorg ervoor dat u een combinatie van cijfers, speciale tekens, letters en minstens acht tekens gebruikt.
UW RECHTEN
U hebt in het algemeen recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid van gegevens, herroeping en bezwaar. Indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming of dat uw rechten inzake gegevensbescherming anderszins zijn geschonden, kunt u een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteit. In Oostenrijk is dat de gegevensbeschermingsautoriteit.
Als u uw recht wilt uitoefenen, neem dan per e-mail of per post contact met ons op:
Appartementenhuis Residence Theresa Söll GmbH
Pirchmoos 63
6306 Söll
E-mail: info@residenz-theresa.at
COOKIES EN ANDERE TECHNOLOGIEËN
De website van Residence Theresa maakt gebruik van zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die met behulp van de browser op uw eindapparaat worden opgeslagen. Ze doen geen kwaad.
U kunt zelf beslissen of u cookies accepteert of verwijdert of alleen voor individuele aanbiedingen en dienstverleners. U kunt deze individuele instellingen rechtstreeks in de browserinstellingen maken.
Wij gebruiken cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijk te maken. Sommige cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u ze verwijdert. Ze laten ons toe uw browser te herkennen bij een volgend bezoek aan de website van Residenz Theresa.
Indien u dit niet wenst, kunt u uw browser zo instellen dat deze u informeert over het plaatsen van cookies en dat u dit alleen in individuele gevallen toestaat. Als u cookies uitschakelt, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
In sommige van onze e-mails maken wij gebruik van zogenaamde “doorklik-URL’s” die verwijzen naar inhoud op de website van Residence Theresa. Klik op dit URL-adres, passeer onze beveiligde webserver en u komt op de bestemmingspagina. U kunt dit voorkomen door niet op grafische of tekstlinks te klikken.
GEBRUIK VAN EXTERNE DIENSTEN
De website van Residence Theresa maakt gebruik van externe diensten
- Google Analytics tracking
- Google Adwords Conversie
- Google Adwords Remarketing
- Google Tag Manager
GOOGLE ANALYTICS
Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van “cookies” (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van deze website wordt gewoonlijk doorgegeven aan een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt uw IP-adres echter vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar ingekort.
In opdracht van de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot websiteactiviteiten en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.
U kunt voorkomen dat cookies worden opgeslagen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen. Houd er rekening mee dat u in dat geval mogelijk niet alle functies van deze website kunt gebruiken.
U kunt het verzamelen van gegevens bij het gebruik van deze website (incl. uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door de browser-plugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is op de volgende link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Meer informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming van Google Analytics vindt u op:
https://www.google.com/analytics/terms/de.html en op https://support.google.com/analytics/answer6004245?hl=de
Deze website gebruikt Google Analytics via IP-masking om te zorgen voor een geanonimiseerde verzameling van IP-adressen.
Wij blijven Google Analytics gebruiken om gegevens van AdWords en de dubbelklik-cookie te analyseren voor statistische doeleinden. Als u dit niet wilt, kunt u het uitschakelen via de Ad Preferences Manager op https://adssettings.google.com/?hl=de.
GOOGLE ANALYTICS REMARKETING
Onze websites van Residenz Theresa gebruiken de functies van Google Analytics Remarketing in combinatie met de apparaatoverkoepelende functies van Google AdWords en Google DoubleClick. De provider is Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Deze functie maakt het mogelijk de met Google Analytics Remarketing aangemaakte advertentiedoelgroepen te koppelen aan de apparaatoverkoepelende functies van Google AdWords en Google DoubleClick. Op deze manier kunnen op interesses gebaseerde, gepersonaliseerde reclameboodschappen die op het ene eindapparaat (bv. mobiele telefoon) aan u zijn aangepast op basis van uw eerdere gebruik en surfgedrag, ook worden weergegeven op een ander eindapparaat (bv. tablet of pc).
Als u toestemming hebt gegeven, koppelt Google voor dit doel uw web- en app-browsegeschiedenis aan uw Google-account. Op deze manier kunnen dezelfde gepersonaliseerde reclameboodschappen worden weergegeven op elk apparaat waarop u inlogt met uw Google-account.
Om deze functie te ondersteunen, verzamelt Google Analytics Google-geauthenticeerde ID’s van gebruikers die tijdelijk worden gekoppeld aan onze Google Analytics-gegevens om doelgroepen te dineren en te creëren voor cross-device-advertenties.
U kunt permanent bezwaar maken tegen cross-device remarketing/targeting door gepersonaliseerde reclame in uw Google-account uit te schakelen; volg deze link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
De aggregatie van de verzamelde gegevens in uw Google-account is uitsluitend gebaseerd op uw toestemming, die u bij Google kunt geven of intrekken (art. 6 lid 1 lit. a DSGVO). In het geval van gegevensverzamelingsprocessen die niet zijn samengevoegd in uw Google-account (bijv. omdat u geen Google-account hebt of bezwaar hebt gemaakt tegen de samenvoeging), is het verzamelen van de gegevens gebaseerd op Art. 6 para. 1 lit. f GDPR. Het rechtmatige belang vloeit voort uit het feit dat de websitebeheerder belang heeft bij de geanonimiseerde analyse van websitebezoekers voor reclamedoeleinden.
Verdere informatie en de bepalingen inzake gegevensbescherming zijn te vinden in de verklaring inzake gegevensbescherming van Google op:https://www.google.com/policies/technologies/ads/.
GOOGLE ADWORDS EN GOOGLE CONVERSIE TRACKING
Deze website maakt gebruik van Google AdWords. AdWords is een online reclameprogramma van Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Verenigde Staten (“Google”).
In het kader van Google AdWords maken wij gebruik van zogenaamde conversion tracking. Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt een cookie ingesteld voor het bijhouden van conversies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die de internetbrowser op de computer van de gebruiker opslaat. Deze cookies verliezen hun geldigheid na 30 dagen en worden niet gebruikt om gebruikers persoonlijk te identificeren. Als de gebruiker bepaalde pagina’s van deze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen Google en wij herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd.
Elke Google AdWords-klant krijgt een andere cookie. De cookies zijn niet traceerbaar via de websites van AdWords-klanten. De informatie die met de conversiecookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken te maken voor AdWords-klanten die voor conversietracering hebben gekozen. Klanten leren het totale aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en zijn doorverwezen naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Zij ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd. Als u niet wilt deelnemen aan de tracking, kunt u bezwaar maken tegen dit gebruik door de Google conversion tracking cookie eenvoudig uit te schakelen via uw internetbrowser onder gebruikersinstellingen. Zij worden dan niet opgenomen in de statistieken voor het bijhouden van conversies.
Het opslaan van “conversiecookies” is gebaseerd op artikel 6, lid 6. 1 lit. f GDPR. De websitebeheerder heeft een legitiem belang bij het analyseren van gebruikersgedrag om zowel zijn website als zijn reclame te optimaliseren.
Zie voor meer informatie over Google AdWords en Google Conversion Tracking het privacybeleid van Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
U kunt uw browser zo instellen dat u geïnformeerd wordt over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten en de automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Als cookies worden uitgeschakeld, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.
GOOGLE KAARTEN
De website Residenz Theresa maakt gebruik van Google Maps zodat u gemakkelijk de locatie en uw reis naar Residenz Theresa in Söll kunt berekenen en voor de weergave van kaartinformatie. Bij het gebruik van Google Maps verzamelt, verwerkt en gebruikt Google ook gegevens over het gebruik van de Maps-functies door bezoekers van de websites. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google op https://policies.google.com/privacy. Daar kunt u ook uw instellingen in het privacycentrum wijzigen, zodat u uw gegevens kunt beheren en beschermen.
SOCIALE MEDIA
Facebook plugins (Like & Share button) Plugins van het sociale netwerk Facebook, provider Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, zijn op onze pagina’s geïntegreerd. U kunt de Facebook-plugins herkennen aan het Facebook-logo of de “Like-knop” (“Like”) op onze pagina. Een overzicht van de Facebook-plugins vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Wanneer u onze pagina’s bezoekt, wordt via de plugin een rechtstreekse verbinding tot stand gebracht tussen uw browser en de Facebook-server. Facebook ontvangt daarbij de informatie dat u onze site met uw IP-adres hebt bezocht. Als u op de Facebook “Like” knop klikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook account, kunt u de inhoud van onze pagina’s koppelen aan uw Facebook profiel. Hierdoor kan Facebook het bezoek aan onze pagina’s toewijzen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat wij, als aanbieder van de pagina’s, geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook. Zie voor meer informatie het privacybeleid van Facebook op: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze pagina’s kan toewijzen aan uw Facebook-gebruikersaccount, log dan uit bij uw Facebook-gebruikersaccount.
YOUTUBE
Onze website Residenz Theresa maakt gebruik van video’s en plugins van de YouTube-site die wordt beheerd door Google. De exploitant van de pagina’s is YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA.
Wanneer u een van onze pagina’s met een YouTube-plugin bezoekt, wordt een verbinding met de servers van YouTube tot stand gebracht. Dit vertelt de YouTube-server welke van onze pagina’s u hebt bezocht.
Als u bent aangemeld bij uw YouTube-account, stelt u YouTube in staat uw surfgedrag direct te koppelen aan uw persoonlijke profiel. U kunt dit voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.
YouTube wordt gebruikt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online aanbiedingen. Dit vormt een legitiem belang in de zin van art. 6 lid. 1 lit. f GDPR.
Meer informatie over de behandeling van gebruikersgegevens is te vinden in het privacybeleid van YouTube op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
PLATFORM VOOR ONLINEGESCHILLENBESLECHTING VAN DE EUROPESE COMMISSIE
Problemen met consumenten buitengerechtelijk, eerlijk en efficiënt oplossen
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
KUNT U ONS BEREIKEN OP DE VOLGENDE CONTACTGEGEVENS:
Appartementenhuis Residence Theresa Söll GmbH
Pirchmoos 63
6306 Söll am Wilden Kaiser
Mail: info@residenz-theresa.at